Chính sách bảo mật thông tin

Chính Sách Bảo Mật này được ban hành bởi Công ty TNHH Kiến Trúc và Nội Thất LUX Design, có trụ sở đăng ký tại Số nhà 122D- tổ 6 – Đa Sỹ, Phường Kiến Hưng, Quận Hà Đông, Hà Nội, Việt Nam (“LUX Design”, “chúng tôi”).

Chính Sách Bảo Mật này áp dụng cho việc xử lý dữ liệu cá nhân do chúng tôi thu thập thông qua việc sử dụng của bất kỳ cá nhân nào trên trang web noithatluxdesign.vn (“Trang Web”), đơn hàng mua các sản phẩm mà bất kỳ cá nhân nào thực hiện thông qua cửa hàng trực tuyến trên Trang Web (“Cửa Hàng Trực Tuyến LUX Design”), và các trang mạng xã hội do LUX Design điều hành, khi có chỉ định trên các trang đó.

Chính Sách Bảo Mật này cũng áp dụng cho Thông Tin Cá Nhân được thu thập như một phần của các hoạt động bán hàng và xúc tiến thương mại của chúng tôi tại Việt Nam, bao gồm tại các cửa hàng truyền thống hoặc thông qua các sự kiện và hoạt động xúc tiến thương mại hoặc được tài trợ.

1. LUX Design thu thập thông tin khách hàng để làm gì?

Công ty TNHH Kiến Trúc và Nội Thất LUX Design cam kết không mua bán, trao đổi thông tin khách hàng đã thu thập được cho bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập được đều được sử dụng trong nội bộ của Công ty.

Khách hàng sẽ cung cấp những thông tin cho LUX Design khi đăng ký dịch vụ, bao gồm:

Họ và tên:
Số điện thoại:
Email:
Sản phẩm/dịch vụ đang quan tâm:
Thời gian tư vấn:

2. LUX Design sử dụng thông tin khách hàng trong phạm vi như thế nào?

Những thông tin khách hàng mà Nội thất LUX Design thu thập được sẽ dùng trong nội bộ công ty, hoặc với một số mục đích như sau:

– Hỗ trợ thông tin về sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng

– Xử lý đơn hàng cũng như các chính sách đổi trả, bảo hành sản phẩm

– Nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng

– LUX Design sẽ gửi đến khách hàng những thông tin về sản phẩm, dịch vụ mới hay các sự kiện, chương trình khuyến mại sắp diễn ra qua email mà khách hàng đã đăng ký.

Mua sắm trên Cửa Hàng Trực Tuyến LUX Design

Nếu bạn thực hiện mua hàng trên Cửa Hàng Trực Tuyến LUX Design, chúng tôi sẽ thu thập chi tiết các thông tin cá nhân để có thể xử lý và giao hàng cho bạn, bao gồm các thông tin cần thiết để tạo tài khoản khách hàng, tên, địa chỉ email, số điện thoại liên hệ, địa chỉ giao hàng, địa chỉ thanh toán và các hướng dẫn khác về giao hàng của bạn.

Chúng tôi cũng có thể sử dụng chi tiết thông tin cá nhân của bạn để liên hệ với bạn nếu có vấn đề với đơn hàng hoặc hướng dẫn quy trình để hoàn thành việc gửi hàng cho bạn.

Chúng tôi sử dụng một bên thứ ba cung cấp thanh toán để xử lý các thanh toán. Do đó, chúng tôi không thu thập số thẻ tín dụng hoặc các thông tin chi tiết tương tự về phương thức thanh toán của bạn.

3. Địa chỉ đơn vị thu thập thông tin khách hàng

Công ty TNHH Kiến Trúc và Nội Thất LUX Design: Chuyên thiết kế – Thi công Kiến trúc – Nội thất gỗ óc chó.

– Địa chỉ: Số nhà 122D- tổ 6 – Đa Sỹ, Phường Kiến Hưng, Quận Hà Đông, Hà Nội, Việt Nam

– Hotline: 093 257 8866

– Email: luxdesign.mkt@gmail.com

– Website: https://noithatluxdesign.vn/

4. LUX Design sử dụng công cụ và phương tiện gì để thu thập thông tin khách hàng?

Thông tin cá nhân khách hàng được LUX Design thực hiện thu thập qua website hoặc qua quầy lễ tân khi khách hàng đến tham quan, trải nghiệm trực tiếp tại showroom. Ngoài ra, khách hàng cũng có thể cung cấp các thông tin qua hộp thư email luxdesign.mkt@gmail.com hoặc số điện thoại Hotline 093 257 8866.

5. LUX Design cam kết bảo mật thông tin khách hàng

Khách hàng khi cung cấp thông tin cho LUX Design, bạn sẽ được đảm bảo bảo mật một cách tối ưu vì bảo mật thông tin là yếu tố quan trọng mà chúng tôi luôn đặt lên hàng đầu. LUX Design cam kết không cung cấp, bán hay trao đổi thông tin khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Ngoại trừ trường hợp có yêu cầu của pháp luật, LUX Design sẽ sử dụng đến thông tin khách hàng.

Chúng tôi coi trọng việc bảo mật Dữ Liệu Cá Nhân của bạn. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ về tổ chức, kỹ thuật và vật lý phù hợp để bảo vệ Dữ Liệu Cá Nhân mà bạn cung cấp trên Trang Web không bị phá hủy, mất mát, thay đổi, truy cập, tiết lộ hoặc sử dụng vô tình, bất hợp pháp hoặc trái phép, cũng như mọi hình thức xử lý bất hợp pháp nào khác. Chúng tôi sử dụng nhiều kỹ thuật bảo mật bao gồm bảo mật máy chủ, tường lửa và mã hóa, bảo vệ vật lý tại các địa điểm nơi dữ liệu được lưu trữ. Ví dụ, khi bạn đăng nhập và điền các biểu mẫu hoặc truy cập dữ liệu của mình trên Trang Web, kết nối an toàn sẽ được sử dụng (http qua SSL, còn được gọi là HTTPS). Dữ liệu do bạn nhập sẽ tự động được mã hóa trước khi gửi. Tất cả dữ liệu được bảo vệ và chỉ hiển thị cho nhân viên và nhà thầu phụ được ủy quyền.

Nếu có điều gì thắc mắc hay góp ý về chính sách bảo mật, hãy liên hệ với chúng tôi qua email luxdesign.mkt@gmail.com hoặc số điện thoại Hotline 093 257 8866.